こんなお悩みありませんか?
- 複数の予約サービスを使っているから、予約の確認が複雑。
- お客様のカルテ管理、来店履歴チェックなど、顧客対応が大変。
- 予約ポータルサイトから直接予約へ切り替えたい。
- LINE対応したいけど、登録や運用などが難しそうで心配。
- お店の最新情報をネット配信したいけど、WEBサイト運用が不安。
基本プラン無料
ダブルブッキングでお困りはありませんか?
各ポータルサイトとも連携可能!
煩雑・面倒な予約全てを
sposで一元管理!
POINT01
予約システム、いろんな業種に対応しすぎて設定が難しくありませんか? spos.jpの予約管理システムは整体院・エステ・ネイルサロン・マッサージなどの業種に特化することで煩雑な設定もなく設定も簡単。 ぜひ一度お試しください。
新規無料登録
1ヵ月無料?使ってダメなら全額返金?いいえ違います。初期費用も通常使用料もずっと無料でご利用できます。(一部有料の機能があります)
予約で怖いのはダブルブッキングではないですか?しかし、もうダブルブッキングはありません。ホットペッパーや楽天ビューティなど多くのポータルサイトの予約を一元管理できます。
LINEのリッチメニューから簡単に予約でき、前日予約確認や来店お礼メッセージもラインのためリピーターの囲い込みにつながります。
スマートフォン、タブレットでも予約できるので、24時間・365日予約受付可能。管理画面もスマホ対応でリアルタイムに予約を確認できます。
アカウント作成で自動的に専用ホームページを作成。ホームページのQRコードも管理画面に表示されるので、名刺に印刷することで集客UP!
お客様から予約があるとリアルタイムでお店と担当スタッフにメールでお知らせします。お客様の予約を見逃すことはありません。
予約の前日に、ご予約の確認メール、来店後に来店お礼メールを自動で送信します。お客様の予約忘れも無くなり、アフターフォローも万全。
電話での予約受付の場合、なかなかメールアドレスまで聞きませんよね? ご年配の方は自分のメールアドレスを知らない人も多数います。そんな方にはメールの代わりにSMS(ショートメール)を送信します。
スタッフに付けるフリーのお客様が偏ってはいませんか? spos.jpはスタッフの勤務時間、過去や未来の接客数などを考慮し、フリーのお客様を最適に割り振ります。
spos.jpのお客様情報のQRコードをスマホで読み取ることで、簡単にスマホで撮影して登録する事ができます。デジカメで撮影してPCに取り込むなどという操作は不要です
スマホで撮影。さらに手書きでコメントを入れることもできます。ネイルやヘアスタイルなどの記録を残したり、手書きでメモを書き込んだりできます。
サロンに電話が掛るとお客様の写真と過去の予約などが表示され、お客様の情報を入力することなく数クリックで電話予約が完了します。お客様を検索する必要もなく、スムーズに予約ができます。
日毎の売り上げ、月の売り上げ表示。さらにはスタッフ毎の売り上げなどなど経営分析機能も沢山。
使い慣れたスマホのスケジューラに spos.jpの予約が入ります。これからは予約表を見て携帯に入れなおす必要はありません。
お客様都合によるキャンセルもお客様が簡単に行えます。キャンセル理由アンケートもあるので、キャンセル分析にも役立ちます。
自宅サロンや個人運営サロンなどでスケジュールアプリとしても活用できます。予定によって色分けする事も可能です。
キャンペーンなどのお知らせを、登録されているお客様全員に送信するメーリングリスト機能を備えています。
POS機能を搭載しており、レシートが印刷や、ドロアーに対応しています、レジ内の金額管理ができるため日々のレジ集計も簡単です
お客様画像やカルテ画像をレシートプリンタから簡易印刷できるため、カルテ内容をお客様と共有できます。
タブレットに契約書や同意書を表示し、お客様にデジタル署名をして頂くことができ、簡単に表示でき紙削減にも効果的。
POINT02
ホットペッパー、EPARKをはじめ、多くのクーポンサイトと連携ができ、予約サイトでのブッキングを防止します。また、ほとんどの予約サイトの一元管理も無料でご利用いただけます。(プランにより制限あり)もちろん設定費用などの初期費用も無料です。
POINT03
CTIとはComputer Telephony Integrationの略でコンピューターと電話の統合を意味します
電話が掛ってくると同時にお客様名や過去の履歴が表示されるため、受話器を上げる前に誰から掛かってきたか分かるという機能です。
さらにspos.jpでは、お客様の名前を表示するだけでなく、ワンクリックで掛けてきたお客様の予約画面に進むため
お客様名や電話番号で検索を行ったりする手間もなく、マウス操作のみで予約が完了します。
POINT04
PCで予約管理を行っていても、お客様専用のQRコードを読み取るだけでスマホやタブレットで撮影できるのでウェブカメラやデジカメは不要
施術前、施術後の画像を保存でき、お客様とのコミュニケーションツールとしても利用できます。
また、CTIとも連携し、お客様から電話が掛ると写真とお名前が表示されます。
※各機能にマウスを当てると、各機能の概要が表示されます。
プラン一覧 |
通常プラン 登録するとこのプラン。 課金されることはありません |
個人サロンプラン 他のプランから切り替え可能 |
ビジネスサロンプラン 他のプランから切り替え可能 |
ビジネスPROプラン 他のプランから切り替え可能 |
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月額利用料
利用料のお支払いはクレジットカードが必要です。
大手決済サービスを利用しており、spos.jp内にカード情報が渡らず、 通信は全て暗号化されますので、安心安全です。 |
0円 |
今ならずっと980円 |
今ならずっと2,980円 |
今ならずっと4,980円 |
初期費用
初期設定は全てお客様で設定可能ですが、クーポンサイトに登録が
ある店舗様の場合、初期設定等も無料でお引き受けしております。 初期設定では各クーポンサイトの一元管理ができるように設定致します。 新規無料登録後、お気軽にお問い合わせください。 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
予約管理
月単位で予約数の上限が決まっています。
この件数を超えて予約を入れる事はできません。 複数スタッフの店舗様の場合、無制限のプランをお勧めします。 |
80件/月 |
200件/月 |
無制限 |
無制限 |
予約保存期間
予約データの保存期間です。
保存期間を経過すると予約データは自動で削除されます。 予約確認時に表示される予約履歴も保存期間を過ぎると表示されませんので、 約履歴が必要な店舗様は無制限のプランをお勧めします。 |
15日 |
6ケ月 |
無制限 |
無制限 |
メニュー登録
メニューの登録数の上限です。
店舗様のメニュー数に合わせてプランをお選びください。 |
〇30件 |
〇50件 |
〇無制限 |
〇無制限 |
メニューカテゴリー登録
メニュー数が多い場合、お客様がメニューを選ぶときに
「ボディ」「フェイシャル」「痩身」などの カテゴリーからメニューを選ぶ事が出来ます。 |
× |
× |
× |
〇20件 |
オプションメニュー
メニュー選択時にオプションメニューを選択可能になります
例)「10分延長」、「マツエク+20本」などのメニュー追加が可能です。 |
× |
〇 |
〇 |
〇 |
予約時間の単位
最小の予約時間が選択できます。
メニューやオプションメニューもこの時間単位の所要時間になります。 サイト連携で他クーポンサイトの予約時間がspos.jpの時間単位と異なる場合、 spos.jpの予約時間単位に変換され予約が入ります。 例)クーポンサイトからの予約が10:40~11:20の予約の場合、spos.jpが 30分単位の予約時間の場合10:30~11:30までの予約枠が埋められます。 |
30分 |
10分/15分/30分 |
10分/15分/30分 |
5分/10分/15分/30分 |
予約時お知らせ
お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。
サイト連携での予約: 予約のお知らせは各クーポンサイトが行いますのでspos.jpはお知らせを送信しません。 予約時にメールアドレスを入力された場合: 予約時のお知らせメールをお客様に送信します。 予約時に電話番号のみ入力された場合: 予約時のお知らせSMSをお客様に送信します。 LINEでの予約: 予約時のお知らせをLINEでメッセージ送信します。 |
〇メール ×SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール 〇SMS 〇LINE |
前日予約確認
お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。
サイト連携での予約: 各クーポンサイトで前日予約確認を送信するか選択が可能です。 予約時にメールアドレスを入力された場合: 前日予約確認メールをお客様に送信します。 予約時に電話番号のみ入力された場合: 前日予約確認SMSをお客様に送信します。 LINEでの予約: 前日予約確認をLINEでメッセージ送信します。 |
〇メール ×SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール 〇SMS 〇LINE |
来店お礼
施術終了1時間後に自動で送信されるお礼メールです。
お客様の予約方法によって返信する予約時のお知らせ方法が変わります。 サイト連携での予約: 各クーポンサイトで来店お礼を送信するか選択が可能です。 予約時にメールアドレスを入力された場合: 来店お礼メールをお客様に送信します。 予約時に電話番号のみ入力された場合: 来店お礼SMSをお客様に送信します。 LINEでの予約: 来店お礼をLINEでメッセージ送信します。 |
〇メール ×SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール ○SMS ×LINE |
〇メール 〇SMS 〇LINE |
SMS送信機能
電話番号のみで予約された場合、「予約時お知らせ」「前日予約確認」「来店お礼」をSMSで送信する事が可能です。
SMSの料金はチャージ制でクレジットカードが登録されている場合、1000円単位でチャージ可能です。 SMS料金がチャージされていない場合はSMSは送信されません SMSは対応したいが、あまりお金を掛けたくない場合など、各お知らせの設定で「予約時お知らせ」のみ送信する。などの設定が可能です。 |
× |
〇1件20円(チャージ制) |
〇1件20円(チャージ制) |
〇1件20円(チャージ制) |
LINE予約
お友達登録して頂いたお客様のLINEメニューに「予約する」「予約確認」「お客様登録」の
ボタンが表示され、簡単に予約ができる機能になります。 LINE登録をして頂くと、予約用URLをブックマーク登録してもらったり、予約用のQRコードを 毎回読み込んだりという煩わしさから解放され、慣れたLINEの画面で予約が完結します。 |
× |
× |
× |
〇 アカウント作成 リッチメニューデザイン メニュー設置 |
ステップメール
フォローメールを自動で配信する機能がステップメールです。
設定した日数後に 「その後、いかがでしょうか・・・」 「そろそろ、ご来店の時期かと思います。ご予約は・・・」 「以前ご来店のお客様に今回割引キャンペーンを・・・」 などの段階的お知らせメールを自動で送信するメールマーケティングツールで、 お客様離れを防止します。 |
× |
〇3件 |
〇3件 |
〇3件 |
顧客管理
予約情報から顧客管理情報を登録することで、お客様の検索で過去の履歴を参照したり
CTI機能で電話があった場合にお客様情報を表示する事ができます。 |
〇100件 |
〇200件 |
〇500件 |
〇無制限 |
専用ホームページ
spos.jpの予約専用ページでは店舗の紹介やスタッフ紹介、地図表示などホームページ機能を
備えています。 単に予約を取るだけでなく、多くの情報発信が可能です。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
スタッフ紹介
スタッフを登録することで指名が可能になります(指名無しにすることも可能です)
写真付きのスタッフ紹介で、前回担当してくれたスタッフを指名しやすくなります。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
一斉メール配信
お客様全員に一斉メール配信を行う事ができます。
キャンペーン情報、臨時休業のお知らせなどに利用できます。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
自動予約配分機能
スタッフが複数人居る場合に、フリーのお客様を誰に割り振るかで不公平が発生しないように
待機時間、稼働時間などを考慮し最適なスタッフに割り振ります。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
売上管理
予約情報から自動的に本日の売り上げ、月ごとの売り上げを集計します。
会計でクーポンやカードの指定もできます。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
シフト管理
スタッフ毎に日毎の固定シフトや、個別シフトの設定が行えます。
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〇99人 |
〇99人 |
〇99人 |
〇99人 |
スマホ・タブレット対応
お客様の予約登録画面も、お店の管理画面もスマホやタブレットで利用できるため
お客様も24時間スマホで気軽に予約ができますし、スタッフは閉店後でも自分のスマホで予約確認が可能です。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
キャンセル待ち機能
お客様の多い土日など、予約で埋まってしまう事が多くないですか?
そんな時の急なキャンセルは予約が取れなかったお客様や店舗側も迷惑です。 お客様が予約時に予約できない場合、キャンセル待ちに登録でき、 キャンセルが発生すると自動でお客様にお知らせが通知されるため、新たなお客様が直ぐに予約する確率が上がります。 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇LINE対応 |
お客様画像登録
お客様の画像を登録できます。
パソコンでファイル化する必要はありません。表示されるQRコードを携帯で読み取り写真撮影することで 簡単にお客様画像が登録でき、CTI機能を使う事により、お客様から電話がかかってきた時に写真付きでPCに表示されます。 |
× |
〇 |
〇 |
〇 |
手書き画像カルテ
お客様情報に写真を登録できます。お客様画像登録同様、スマホで簡単に画像登録でき、画像に直接手書きで書き込む事ができます。
お客様のネイルやマツエクの仕上がりを画像カルテで残すことで次回来店時に参考にすることができます。 |
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〇 |
Google/iPhoneスケジュール連携
spos.jpの予約とGoogleスケジュール(アカウントは1つのみ)を自動連動。
GoogleスケジュールとiPhoneスケジュールを連動させることで、使い慣れたiPhoneスケジュールでも予約の確認が可能です。 GoogleスケジュールやiPhoneスケジュールで予定を入れた場合、spos.jpは個人予定として登録します。 |
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他予約サイト連携
Salonboard(ホットペッパー)、PeakManager(EPARKリラク&エステ)、minimo、OZmall、楽天ビューティなどの予約ポータルサイトの予約を一元管理!
例えばホットペッパーに予約が入るとspos.jpに予約が転記されると同時に他の予約ポータルの予定も埋まります。 電話予約や次回予約などスタッフが予約を入れる場合はspos.jpから予約を入れることで全ての予約ポータルの予定が埋まります。 「幼稚園お迎え」などの個人予定もspos.jpから登録することで全ての予約ポータルの予定が埋まるので、予定を埋め忘れて予約が入ってしまったなどというような事はありません。 |
ポータル→spos.jp(月に10件) spos.jp→ポータル(無制限) ○ホットペッパー ○楽天ビューティ ○EPARKリラク&エステ ○EPARK接骨・鍼灸 ○エキテン ○minimo(リラク) ×OZmall(リラク) ×OZmall(鍼灸) ×しんきゅう予約 ×一休.com ×LiME |
ポータル→spos.jp(月に20件) spos.jp→ポータル(無制限) ○ホットペッパー ○楽天ビューティ ○EPARKリラク&エステ ○EPARK接骨・鍼灸 ○エキテン ○minimo(リラク) ×OZmall(リラク) ×OZmall(鍼灸) ×しんきゅう予約 ×一休.com ×LiME |
ポータル→spos.jp(無制限) spos.jp→ポータル(無制限) ○ホットペッパー ○楽天ビューティ ○EPARKリラク&エステ ○EPARK接骨・鍼灸 ○エキテン ○minimo(リラク) ×OZmall(リラク) ×OZmall(鍼灸) ×しんきゅう予約 ×一休.com ×LiME |
ポータル→spos.jp(無制限) spos.jp→ポータル(無制限) ○ホットペッパー(3つまで可能) ○楽天ビューティ ○EPARKリラク&エステ ○EPARK接骨・鍼灸 ○エキテン ○minimo(リラク) ○OZmall(リラク) ○OZmall(鍼灸) 〇しんきゅう予約 ○一休.com ○LiME |
データ分析
ページへのアクセス数、新規顧客のリピート率、売上推移や、クーポンサイトからの予約数
時間帯による客数、年齢層分析など幅広い分析をビジュアルに表示します。 |
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日報印刷
売り上げの日報をpdfに変換してダウンロードすることができます。
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月報印刷
売り上げの月報をpdfに変換してダウンロードすることができます。
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クレジットカード支払い
予約時にクレジットカードでの事前決済を受け付けるか設定できます。
予約時に決済してもらうことでキャンセル率が大幅に減ります。(決済手数料4.9%) |
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広告除去
基本プランではお客様の予約ページに広告が掲載されます。
他のプランでは広告が表示されることはありません。 |
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CTI機能
電話がかかってきた時に、お客様情報、予約履歴、お客様画像などを表示します。
CTI機能があれば電話予約も数クリックで完了です。 ※NTTナンバーディスプレイのお申込みされた電話回線が対象になります。 |
〇月に10件まで |
〇月に20件まで |
〇無制限(※1) |
〇無制限(※1) |
POS機能
POS機能の搭載で、釣銭準備金、入金、出金などの管理ができます。
また、会計機能により予約毎にクーポンサイトのポイント、クレジットカード種別、 バーコード決済などの種別入力ができ、レシート印刷やキャッシュドロアーにも対応しています。 |
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レシート印刷
spos.jpはクラウド系のアプリながら、店舗でのレシート印刷が可能です。
店舗ロゴの印刷はもちろん、ヘッダーやフッターに季節の挨拶やお知らせを印刷することも可能で 施術を担当したスタッフの写真付き印刷や、レシートに加え、次回予約のリマインダーも印刷可能です。 |
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レジ締め集計機能
レジ締め時に売上一覧とレジ内の現金を印刷することで日々の集計が早くできます。
また、レジオープンの時間を全て記憶しており、不正防止効果があります。 |
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デジタル署名
タブレットに契約書や同意書を表示し、お客様にデジタル署名をして頂くことができ、簡単に表示でき紙削減にも効果的。
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※1 一ヶ月間に電話着信100件未満であれば無料。100件以上ある場合は、着信無制限版のCTIシステムの買い切り8,800円(税込)が必要です。